1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании сервиса PROBATO (далее — «Сервис»), а также цели, способы и меры защиты таких данных.

2. Какие данные могут обрабатываться

• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies (если используются), дата и время обращений.
• Данные, которые пользователь вводит или загружает в Сервис (тексты, документы, файлы, комментарии к кейсу).
• Системные данные, необходимые для работы Сервиса: идентификаторы сессий, журналы ошибок и событий.

3. Цели обработки данных

• Предоставление функционала Сервиса и формирование аналитических материалов.
• Улучшение качества работы Сервиса, диагностика ошибок, обеспечение безопасности.
• Коммуникации по запросу пользователя (если предусмотрены формой обратной связи).

4. Использование автоматизированного анализа

Сервис может использовать автоматизированные алгоритмы анализа текста и данных для формирования аналитических выводов. Итоги анализа носят информационно-аналитический характер. Пользователь принимает решения самостоятельно.

5. Передача данных третьим лицам

Сервис не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, а также ситуаций, когда привлечение подрядчиков необходимо для технического обеспечения работы Сервиса (при условии соблюдения мер защиты и конфиденциальности).

6. Хранение и защита данных

Сервис применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иное не требуется законодательством или не обусловлено функционалом Сервиса (например, история кейсов пользователя).

8. Изменения политики

Сервис вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на сайте.